11月社長のひとり言 偽装表示は
2013/10/31 更新 会長のひとり言偽装表示がこんなにも
10日ほど前、阪神阪急ホテルの偽装表示が表面化しました。 社長の弁解会見がテレビで映し出されました。 その社長は、自分を正当化しようとしているのか、悪びれた表情は一切なく、逆に憮然とした表情で、「現場の認識の違い」 私は、知らない。と、まさに責任転嫁、強気を醸しだしているように見え、潔さがなく、情の薄すい人柄に見えました。
暴利を貪るためではないとは言いながら、(不思議なことに、間違うにしても、同じ商材でも、高いほうには絶対にまちがわない、意図的としか思えない) 責任のがれ、開き直りのような記者会見に見えました。 どうやらこの会社、合併を繰り返してきたようで、派閥とか、吸収される側、等、力関係、人間関係がえげつなく絡んでいたのではないでしょうか。 その後も他社もやっているようで、案外平気なのかもしれません。
ただ、今回の問題を解決もせず、 信用失墜後の新たな道筋をつけることもせず、
「責任を取って、11月には退任する」 との表明。 投げ捨てて バイバイは無いだろう・・・・・・・・
私も、小さな会社の社長ですが、傷つき弱った会社を放って、すたすた逃げ出すことは、とてもできません。 以前の東京電力の事故の時も、時の社長は、体調不良とかで一切マスコミにも出ず、すぐに社長が変わったような気がします。
大手さんは、オーナーでない場合が多いので責任感が少ないのではないかと思います。 長という立場をいただいた場合は少なくとも、自負と責任を持って何事も最後まで頑張っていかなければと思います。
逃げず前向きに頑張りましょう。
今月の標語 責任を取れる人間になりましょう
塚本 政樹
10月社長のひとり言 Ⅱ天は見てる
2013/10/04 更新 会長のひとり言10月4日(金曜日)今朝感動しました。
金曜日モーニングセミナーからの帰り、会社に出勤中、会社の近くのファミリーレストランの前、 植え込みがあります。 そこで、中で働いていらっしゃる女性の方が、その植え込みの中に手を突っ込み掃除をしていらっしゃいました。 ごく普通か、当たり前か、の話なのですが、少しばかり訳ありなのです。
弊社、1ヶ月に一度程度早朝ミーティングをやります。 そして、終了したら食事会をそちらのお店でさせていただいております。 曜日等で担当者が代わるのでしょうか、
2人の方がお店で働いていらっしゃいます。 共に四十代の方のようですが、働きぶりが月とスッポン程の違いです。 Aさんは、顔立ちもスッキリ爽やかで、愛想よく、挨拶も素晴らしく、注文も気持ちよく受けてくださり、にこやかに料理を持ってきていただけます。 何と気持ちのよい方で、おいしくいただけるよなぁ・・・ と 朝の早よから、凄いわ。 いつも感心と、勉強をさせていただいています。
で、も一人のBさん、 Aさんとはまったくの逆。 そんなのなら仕事しなけりゃいいのに、身体悪くしそう。 次は、来たくないな・・・・といつも思う人です。(私だけかも?)
お客さんの立場で、このご両人の日常は如何なものか・・・・とも想像してしまいます。
今朝の出来事、当然Aさんでした。「やっぱりAさんか、凄いよなぁ、そんな仕事は、やっても、やらなくても、関係ない。」と思うのですが、お店の為、お客様の為、と勝手に身体が動くのでしょう。 仕事、お店、お客様が大好きで、喜んで仕事をしていらっしゃると思います。
気になっていた方なので、やっぱりなぁ、間違いなかった。・・・・・と、納得と、感動しました。 できれば社長さんに教えてあげたい位です。
人知れず、コツコツと影で努力をしていると、必ず誰かが見ているものです。 そこで
自分の人生が変っていくのです。
不平、不足は無しにして、天命と信じて今の現実を受け入れ、明るく、前向きに頑張ってみましょう。 必ず天は見ています。 運勢が大きく変わります。
塚本 政樹
10月 社長のひとり言 感性は・・・
2013/10/01 更新 会長のひとり言感性は天性のもの?
最近の弊社ブログが変わったと思いませんか?
女子社員が新しい方に代わりました。9月1日からの採用で、1ヶ月になります。10代の方で、家庭環境でしょうか、性格的なものでしょうか、 若々しい爽やかな感性をしていらっしゃいます。 当然、他の社員さんからも大事にされ、このまま素直に成長していって欲しいと願っております。
感性(感じ方の性格、性分、感じ力?)・・・・・・・・なかなか複雑なものですね。 人間というものは、この感性によって、ものの見方、価値観、捉え方、人生観、仕事観が大きく違うものだから、成功に向かう人と、そうでない人が大きく差が開いていくのではないでしょうか?
「感性を磨く」・・・・ということを、よく耳にします。 後天的に努力で磨かれるのでしょうか? それとも、先天的なもので、どうしようもないものなのでしょうか?
最近思いますのが、大半の方は、環境、努力によって、進化して周りから認められ、大事にされ、重責をまかされ、自身も自己の重要感に浸りながら充実した日々、人生を送ることができると思います。
ただ、ほんの一部の方に、どうしようもない、つける薬が見つからないような方が見受けられます。 上司、先輩、知人の意見、講演での勉強、研修、等々 何を言ってもらっても、聞いても、いっこうに反応しない、変わらない。
40になったら男は顔を作れ と言いますが人生半分も生きれば生き様が顔にも出ます。 男女ともそのくらいの年代になったら社会の中枢を担う人間になりたいものです。そして、生き生きと輝く顔を持って欲しいと願います。
10代の若い方でも、気を働かせて、 さりげない言動の中で、私達を唸らせることを
やったり、言ったりしてくれます。 青春時代をバブルで過ごした、いまいちの方にいささか気を落としていましたが、最近は弊社の20前後の若者を見ていて今後の将来に灯りと元気を貰っております。
今月の標語 「感性をみつめ直しましょう」
塚本 政樹
9月社長のひとり言Ⅱ 気を働かせましょう
2013/09/23 更新 会長のひとり言気を働かせてくれた事に大感激
9月23日(月) 朝、9時20分、 お客様から電話いただきました。 どうやら一晩中エンジンをかけっぱなして、途中ガス欠でエンジンストップし、そのままの状態でバッテリーも上がったようです。 燃料のほうは、GSに配達してもらうとのこと。 しかし、「時間はお昼ごろになります」と。 これじゃあバッテリーを持参、交換しても動かないし、間に合わない。 という事で「ガソリンも買って持参しましょう」で、 スタート!
バッテリーは、同じ物でも、端子の位置により、 Rタイプ と Lタイプがあります。
在庫を出してもらうのに、新人の21歳のM君に頼みました。 2個持ち出して、「この車種なら、Rタイプとは思いますが、念のためにLタイプも載せておきます。」 と
そして、載せてくれる時に「Lタイプを奥に入れときます。 手前がRですからよろしくお願いしますと」・・・・・「ありがとう」 私は、ふぅ~ん「君、凄いわ よくぞまぁ気を働かせて動いているねぇ」 と。 本人は、当たり前として、平然とした顔をしていますが、
私としますと、大感動!! このように、何一つやるにも次のこと、段取りを考えて作業をしてくれる。 そんな彼に、とっても感動し、嬉しい気持ちになりました。
社会に出て6ヶ月、 そんな彼の気働きに、心を動かされました。
と、申しますのが、社会人として、何十年の経験者、40代、50代の方、 一流大学を卒業、一流企業で働く方も見受けられます。 身近にも「何考えて働いてるのだろうか」 と思わざるをえない人もいらっしゃいます。 時代としてこんなものか、と感じていた時、 21歳のM君が、「まだまだ大丈夫!」と 安心をくれました。
今の、中堅の年代の方は、年頃にバブル経済の中で社会生活を過ごされたので、今の仕事の取組みしか出来ないのでは、と、一部の方で、思っていました。
9月社長のひとり言 アリーナ夏祭り
2013/08/31 更新 会長のひとり言恒例のスズキアリーナ福山中央夏祭りイベントをやっています
今日、明日(9月1日)とささやかですが夏祭りとしてイベントをやっています。
今日は、あいにくの台風の影響か雨が降ったりやんだりと、天気には、恵まれませんでした。 が、おかげさまでいい感じで来店有り、順次焼きそばを焼き食していただきました。 これは、私の係りでして、30年来やっていますので、お手のもの。手早くサッサッと仕上げて、ハイどうぞ! 味は、好みもあると思うのですが、たくさんを鉄板で一気に焼くものですから、美味いとは言っていただいてはおります。
その時のファッションも見ていただきたい気持ちですが、かなり受けています。
「笑顔も味の内」これは、私の造語ですが、パフォーマンスも必要と思います。
9月1日(日) 今日も雨、朝の天気予報は、バッチリ雨! 心配しながら出社。
ここは、いつもの陽転志向、永年の経験、で「このような日にご来店いただけるお客様は、話が固い、 今日のご来店は、買っていただけるぞ~! 」 と朝礼で元気を飛ばしました。 11時からですが9時半から焼き始めて3時の終了まで、殆んど焼きっぱなし、 結局4台のご契約をいただき、ほかにもご注文やら、 とてもありがたい2日間となりました。
雨降れば雨に感謝、日照りになれば日照りに感謝、冬になれば寒さに感謝、
自然は、変えること出来ない。 大宇宙大自然を畏敬して、あるがままを受け入れて楽な気持ちで過ごしたらよいと思います。
不足、文句を言わず、流れを大切に、ニッコリと受け入れると必ずいいことあります。
9月半期の最終月 がんばりましょう!
今月の標語 自然を畏敬して素直に生きましょう
塚本 政樹
8月社長のひとり言 Ⅳいいことしました
2013/08/25 更新 会長のひとり言早朝からちょっといいことしました
8月25日(日)今朝、午前5時自宅の電話が鳴りました。 妻が受けるとお客様からで、車を脱輪されたとのことです。 快く受け私達を起こして、同居のチーフと出動しました。 状況を色々と想像しながら準備をし、日照り続き後の恵みの雨の中です。傘をさしては作業できないし、今時期のことビシャ濡れは覚悟でタオル、着替えを持参し現場に到着。 どなたでも、事故、故障等々、待っていただいている中、私達が到着すると目があった途端に何ともいえない安堵感で「ニコッ!」とされます。この一瞬に
私達は、まず「車屋良かったなぁ、お役に立ったなぁ」と感じるものです。
今回のYさんも、同じように「ニコッ!」とされ、私達もいつもと同じ思いで、暖かい心と心が通いました。
作業は、幸い簡単なものでプロなりのコツで時間もかからず、引き上げ成功しました
雨の中、帰り道「今日は、いいことしたなぁ、 自動車屋冥利に尽きるなぁ、 これぞ快感、 これが我が社のいいところ」と色々気分のいい思いを馳せながら帰宅しました。
商売、仕事は、お客様が困られたとき、如何に「お役に立てられるか」で全ては決まってしまうものと確信しております。 ここ一番で男を見せる!。
Y様も家族ぐるみの長いお客様ですが、このようなケースは今回が初めてです。これで弊社の良さがより深くわかっていただいたと思います。
人間、幸せ感には色々とありますが、そのひとつに、人様の喜びを見た時、実は、自分がそれ以上に嬉しいものです。
今回も、早朝の、雨の中の出来事でしたが、一番いい気分でいるのは、「実は私であった」と確信しています。
気づけば、いいことしましょう
8月社長のひとり言 Ⅲ米寿の母に
2013/08/17 更新 会長のひとり言母が米寿を迎えました
母の米寿のお祝いに盆休みを利用して、1泊2日で四国、道後温泉に行ってきました。 妻の実家の両親と近所に住む従兄弟夫妻と孫3人を含む12人で車2台で行きました。 行きは瀬戸大橋から、屋島の水族館へ。イルカショウを見ましたが、いつものことながら、芸をした後は、どんな小さなことでも、必ずイワシの餌さをご褒美にやっています。 人間も含め動物は、言われたことをやった後は、褒美が欲しいものです。 それによって、また頑張ろうとするのではないでしょうか。 我々も何か頼みごと、指示した時、上手く出来た後は、すぐに「ありがとう」の一言が人間関係を良くし今後も自分に都合がいい方向に向かうと思います。 「賞賛は鈴のごとく鳴らせ」という言葉があるように、御礼、誉め言葉は、すかさず、惜しみなくしかりと言いましょう。
これぞ、「人生の達人」への第一歩でしょう
水族館を後に、高松道で一気に道後温泉「道後プリンスホテル」へ到着。入浴後
食事会、ホテルのご配慮で母には、鯛の尾頭付の塩焼きまでついて、ご馳走が一杯皆さん堪能しました。 2度目の風呂にも入り大満足しての就寝。
翌日は、松山城見物、それから石槌神社へお参りして、帰路につきました。
88歳で自分で歩け皆と一緒に旅が出来る。 本人はもとより、家族にとっても大変ありがたいことです。 何か機会があれば、家族、会社、グループ、等 旅はいいものだなぁ・・・と改めて思いました。
「母のあの喜びよう」 を見た時、いいことしたなぁ・・・と、自分を誉める私がいました
8月社長のひとり言 Ⅱ 名古屋へ
2013/08/09 更新 会長のひとり言名古屋へ納車へ行きました
今回、名古屋市在住のK様、 弊社の展示中のスバルレガシーワゴンを購入いただきました。 最近は、ネットの発達と、お客様の車輌の購入形態が随分と変わり全国各地からのお問い合わせ、ご購入が増えてまいりました。 折角気持ちよく買っていただいたものですからと、車載車に乗せて名古屋まで走り、陸運局で登録し、K様宅までご納車させていただきました。 出発時、ナビで見てみますと430KM、6時間の旅です。日帰りなので、約900KM、東京くらいまででしょうか。 「よぉ~し 長旅用の運転と心を保つぞ~」 午前4時に出発しましたので途中朝食とったり、休憩したりと、ゆっくりペースで参りました。 陸運局へ到着が10時、 そして、ご納車のお約束時間が午後1時以降ということで昼食を済ませ、 1時に無事到着。 出迎えていただいたお客様K様は、やさしい笑顔で快くお迎えいただき、長距離の疲れも一気に吹き飛び喜びが溢れ出ました。 も一つの理由、車庫にスズキスイフト(レッド)の新車が停っていたからです。 この名古屋という土地柄、 トヨタの牙城でしょう、走っている車は8割近くTマークの感じです。 その中でK様、よくぞスズキ車をご愛用いただいたなぁ。 と 。 強烈に感動しました。具合を聞くと、とても素晴らしいと絶賛です。
お住まいの団地内に3台のスイフトスポーツがあり、近くにもスイフトがあるそうです。
アリーナ店の支店を名古屋に出店したい気分です。
ご遠方のK様とのご契約までのやりとりの中、電話、メール等で、弊社を信用いただいたのですが、 ホームページの社員の顔が皆さん明るくていい顔していました と
そして、この「ひとり言」を見られ、この人反骨精神が旺盛だなぁ と思われたそうです
ハッと、もしかしてそうかも。 おっしゃるK様もTマークの中で今だTへ乗ったことがないとか。 「あなたも そうでしょ!!」 ここにも良く似た人がいらっしゃいました。
猛暑続く中「清涼感たっぷりの名古屋のK様との仲でした」
おかげで、気持ちよく岐路に着き9時には帰宅・・・・(感謝、感謝 車や冥利)
しばらく猛射続きます。 この暖かさを味方にエネルギッシュにすごしましょう
塚本 政樹
8月社長のひとり言 流れを掴む
2013/07/28 更新 会長のひとり言流れを掴む、乗る、ものにする
私は、自分では運のいい人間だなぁ、といつも思っています。 事実人生を振り返っても運良く、うまく流れに乗ってきたように思っております。
今回は、他人様のことで恐縮ですがゴルフ界のスター二人についてです。私はゴルフが好きで人生と重複するところが特に好きなところです。
今年から、プロとなっていきなり賞金王をひた走っている怪物ルーキー松山選手と早々とプロ宣言し大人気となった石川選手です。
松山選手は国内で早々に優勝し先月の 全米プロ10位、 全英オープン6位
今回PGAツアー16位 と世界のトップ選手と堂々と渡り合って素晴らしい成績を残しております。 アメリカツアーのシードも自力で獲得することでしょう。
彼は、クラブ契約もアマ時代からお世話になっているダンロップと契約し義理立てしていますし、何よりも「鈍感力」が素晴らしいそうです。 中途半端に英語を理解しようともせず、自分を信じて自分のゴルフに徹する。 堂々と自分の道を歩んでいます。
そこらに、流れに乗るコツがあるのではないでしょうか。 恩義を忘れず、見え張らず、謙虚に、自分の実力を充分に蓄え、いざ勝負となると強烈に実力を出す。
見習いたいものです。
も一人の石川選手は、今では、アメリカツアーのシードも失うことになるでしょう。
今更、ノコノコと日本へ帰って過去の栄光に浸ってプレーも出来ないでしょう
今まで、スポンサーも引く手あまたでついてたのが、一気に去っていっています。
当時のお金がたくさんあるでしょうから、心配はいらないのですが・・・
この二人の現状を見た時、私達もいい勉強になります。
野球でいえば、当時のハンカチ王子で有名になった斉藤選手、 今は?
方や、田中選手 は・・・・・
人生、いつどう変わるかわかりません。 上記の方々も今後どのように変わるかわかりません 全ての方が上手くいってほしいものです
我々は、毎日、毎日同じようなことを繰り返し人生を過ごしています。その中でいい流れをくずさないようにしたいものです。 そのためには、日頃の「こころ がけ」が大事ではないでしょうか 常に感謝の気持ちを大切に、それをベースに言動を行えば必ずいい結果になります。 この暑さを味方に元気にすごしましょう。
今月の標語「上手く流れに乗りましょう」
塚本 政樹
7月社長のひとり言Ⅲ ラジオ体操
2013/07/20 更新 会長のひとり言全国巡回ラジオ体操が始りました
今日(7月20日)からNHK全国巡回ラジオ体操が始りました。 8月31日までです。
昨日までは、スタジオでやっていたのでしょう。今日は東京の中野区?の小学校からでした。 いよいよ全国各地を廻られるということで、明日はどこかな?今日はあそこか・・・と楽しみです。
同居の孫も今日から夏休みですので、6時15分に起こして30分からのラジオ体操を皆でやりました。 1年経つと体操も上手くなってくるものです。 いつの間にか成長しているのですねぇ。 今までは、一人、または、時々孫も一緒にやっていましたが家族そろって輪になってやると、また違ったかんじの体操で一層元気になれそうです
ラジオ体操の成果がゴルフのスコアアップになると信じてやっていますが、なかなか思うようになりません。今回こそ早いうちに発表できるように頑張ります
今年は、 も、かな 早くから暑くなり、長い、厳しい夏になりそうですが、自然は変えることはできません。 自然をそのまま素直に受け入れ、折角のこの素晴らしい太陽の恵みをありがたく受け入れて元気に前向きに今しか味わえないこの暖かさを充分に味わいながら 夏を楽しみましょう
今こそ いい汗を !
塚本 政樹