６月社長のひとり言 Ⅱありがとう
「ありがとう」 と言ってもらえる仕事
今朝（６月１７日）の朝礼での出来事です。
今年の春、専門学校を卒業しサービス担当として入社してくれたM君の話です。
弊社は、８時２５分からビシッ！ っと「活力朝礼」を行っています。
その中で、毎日、２分位のスピーチを順番に交替で行っております。
今日は、そのM君の番の日です
先日、自分の知り合いの方が「車検は、お前のところへ出してやろう」ということで、させていただきました。 その際に「オイルの消費量が気になるのでみておいてください」 との依頼でチェックしましたがそれ程悪いところはない ということで納車させていただきました。 その後、責任もあるし、気にもなっていたので、 昨日日曜日に会社帰りにそのお客様の所へ立ち寄って、オイルチェックをしました。 まったく問題はないので、そのことを説明しました。 そうしたらお客様から 「ありがとう」と心から言っていただきました。 私は、社会人として、 「ありがとう」 と言ってもらえる仕事をしなければいけないんだなぁ と、改めて感じました。
このような挨拶をしてくれました。２０歳の社会人なりたての青年です。
つい、 「近頃の若いものは」と言ってしまうのですが、 なかなか、立派なものです。
こちらが、改めて勉強になり、感動しました。
仕事は、如何にお客様に喜びと、満足を感じていただくが 全てでしょう。
「ありがとう」の言葉に感じられる自分でいたいものです。